Verantwoord Spelen
Spelen moet een vorm van vermaak blijven en brengt financieel risico en de kans op schade met zich mee. One Casino ondersteunt verantwoord spelen en biedt hulpmiddelen en informatie om u de controle te laten houden. Deze pagina vat de belangrijkste principes en beschikbare waarborgen samen. Speel alleen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen en beschouw spelen nooit als een bron van inkomsten. Voor gerelateerde regels raadpleegt u de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid.
Minimumleeftijd
Deelname is voorbehouden aan personen die de wettelijke minimumleeftijd voor kansspelen in Nederland bereiken, namelijk 18 jaar. De bescherming van minderjarigen heeft prioriteit: de leeftijd wordt gecontroleerd tijdens de verificatie en accounts zonder geldige leeftijdsbevestiging kunnen worden beperkt of gesloten. Houd uw inloggegevens uit de buurt van iedereen onder de wettelijke leeftijd.
Hulpmiddelen voor zelfcontrole
Er is een reeks hulpmiddelen beschikbaar om u te helpen uw activiteit te beheren, toegankelijk vanuit uw accountdashboard.
Stort- en tijdslimieten
U kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortlimieten instellen, samen met inzet- en sessietijdslimieten, om uw spel binnen een gepland budget te houden.
Afkoelperiode en zelfuitsluiting
Met een afkoelperiode kunt u uw account pauzeren van 24 uur tot 30 dagen. Zelfuitsluiting is beschikbaar voor langere perioden, waaronder 30 dagen, zes maanden, één jaar of permanente sluiting. In Nederland kunt u zich daarnaast inschrijven in het centraal register uitsluiting kansspelen (Cruks), dat de toegang tot legale kansspelen blokkeert. Tijdens deze perioden is toegang tot kansspelen geblokkeerd.
Waarschuwingssignalen
Problematisch speelgedrag kan zich op verschillende manieren uiten. Overweeg een pauze te nemen of hulp te zoeken als u een van de volgende signalen herkent.
- Meer inzetten dan u zich kunt veroorloven te verliezen
- Verliezen proberen terug te winnen met meer inzetten
- Werk, studie of relaties verwaarlozen
- Spelen om aan stress of negatieve gevoelens te ontsnappen
- Het overzicht verliezen over tijd of uitgegeven geld
Officiële hulpbronnen
Als u merkt dat uw speelgedrag moeilijk te beheersen wordt, is er gratis en vertrouwelijke hulp beschikbaar. In Nederland biedt Loket Kansspel informatie, advies en ondersteuning voor spelers en hun naasten. De Kansspelautoriteit (KSA) houdt toezicht op de sector en beheert samen met partners het centraal register uitsluiting kansspelen (Cruks). Ook organisaties zoals AGOG en de reguliere verslavingszorg bieden begeleiding. Vroegtijdig om hulp vragen maakt een verschil.
Privacy van gegevens over verantwoord spelen
Informatie die u verstrekt in verband met limieten of zelfuitsluiting wordt vertrouwelijk behandeld en in overeenstemming met het Privacybeleid. 18+. Kansspelen kunnen verslavend zijn; speel alstublieft verantwoord.